Jeigu įsigyta prekė netiko ar nepatiko, apie norą jos atsisakyti galite pranešti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.
Grąžinimo sąlygos
• Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
• Jei įmanoma, prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje.
• Būtina nurodyti užsakymo numerį arba pateikti pirkimą patvirtinantį dokumentą.
• Atidarytos ar pažeista apsaugine plomba kosmetikos, higienos prekės ir maisto papildai negrąžinami, jeigu dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių jie nėra tinkami grąžinti.
Kaip grąžinti prekę?
• Parašykite mums el. paštu info@indijatavonamuose.lt, nurodykite užsakymo numerį, grąžinamą prekę ir grąžinimo priežastį.
• Suderinsime prekės grąžinimo būdą ir pateiksime reikalingą informaciją.
• Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, grąžinsime pinigus tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atsiskaityta.
Prekių keitimas
Jeigu norite prekę pakeisti kita, susisiekite su mumis. Jei pageidaujama prekė yra sandėlyje, suderinsime jos pakeitimą.
Grąžinimo išlaidos
• Tinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
• Jeigu gavote brokuotą, pažeistą arba ne tą prekę, grąžinimo išlaidas apmokame mes.